退換貨說明

因質量問題的退貨：

如您在成龍商城所購商品在送達后7天內出現質量問題，您應于產品售后服務部聯系并停止使用該產品，同時將該產品送交國家認定的檢驗機構進行質量檢驗，我們將根據國家認定的檢驗機構出具的產品存在質量問題的證明進行退換貨服務。

非質量問題的退貨：

客戶再商品送到時可當場驗收，如發生有物品需要退貨，需與產品售后服務部確認是否可以退換后，可交由物流人員將所需退換商品帶回（商品包裝必須完整，且不影響二次銷售的情況下）,我們會有相關人員為您進行退換貨。

以下情況不可進行退換貨：

1.因客戶責任，造成商品外觀及外包裝，配件及使用性能損壞的貨品。

2.無故要求將貨物隨意更換成其他產品。

3.定制商品：應客戶要求，特別定制的商品。

4.手機，數碼，通訊，IT, 攝照和辦公設備產品按國家規定的三包條款執行，無質量問題不可退貨。

5.食品類及日用品類商品不能進行退貨。

6.簽訂合同的按合同條款執行。

7.贈品不予退貨。